よくある質問
お困りの内容に近い項目をクリックすると、解決方法が表示されます。
アカウント関連
認証メールが届きません。
以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
- 数分待っても届かない場合は、登録画面の「再送」ボタンをお試しください。
- メールソフトのドメイン許可リストに
noreply@naremedy.comを追加してください。
パスワードを忘れました。
パスワード再設定 ページから再設定のお手続きが可能です。
登録メールアドレス宛に再設定用リンクが届きます。
ログインできません。
- メールアドレスとパスワードの入力にお間違いがないかご確認ください。
- 登録時のメール認証がお済みでない場合は、認証メールから認証をお済ませください。
- パスワードに不安がある場合は パスワード再設定 から再設定後にお試しください。
退会したい。
設定ページ の「アカウント削除」セクションからお手続きください。
退会後に同じメールアドレスで再登録できますか。
セキュリティの都合上、同一メールアドレスでの再登録はできません。
別のメールアドレスでご登録ください。
職種「その他」で登録したが記事投稿ができません。
職種「その他」は閲覧専用です。
記事投稿を行うには、設定ページ から該当する医療職種に変更してください。
解決しない場合
上記で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム ※ お問い合わせにはログインが必要です。
